Koszty dostawy

Dostawa i transport

Czas wysyłki wynosi średnio do 3 dni roboczych a uzależniony jest od następujących czynników:

1. Przy płatności wpłata/przelew czas wysyłki jest naliczany od momentu wpłynięcia środków na konto.
2. Jeżeli zamówienie dokonano w dniu poprzedzającym dzień wolny od pracy lub w dniu wolnym od pracy (sobota, niedziela i święta) – czas wysyłki ulega wydłużeniu o ilość dni wolnych.
3. Jeżeli zamówienia dokonano po godzinie 15:00, czas wysyłki ulega wydłużeniu o 12 godzin.
4. Jeśli paczka zostanie wysłana za pośrednictwem Poczty Polskiej – standardowy termin doręczenia wynosi 3 do 6 dni od momentu wysłania.

• Sklep internetowy www.viacom.pl nie ponosi odpowiedzialności z tytułu opóźnień w dostawie zakupionego towaru, wynikłych z winy firm kurierskich.

• Koszty związane z dostarczeniem zakupionych towarów naliczane są automatycznie i widoczne dla Państwa przy każdym oglądanym towarze. Podane ceny są cenami brutto czyli zawierają już podatek VAT.

• Koszty naliczane są wg zasad podanych w tabeli. Cena za transport uzależniona jest od wagi brutto wybranego towaru (towar wraz z opakowaniem) i w całości pokrywana przez kupującego.

Przesyłki realizowane są przez firmę kurierską DHL.

• Przy płatności gotówka za pobraniem do powyższych kosztów dodawane jest 15 zł

• Przy płatności kartą za pośrednictwem płatności.pl do powyższych kosztów dodawane jest 2,8% wartości zakupionych towarów

• Kurierzy mają obowiązek wniesienia przesyłek o wadze nie przekraczającej 31,5 kg. Zgodnie z prawem przewozowym kurierzy nie mają obowiązku wniesienia cięższych paczek.

• Klient odbierając przesyłkę zobowiązany jest do sprawdzenia jej zgodności z zamówieniem. Potwierdzając odbiór Kupujący uzyskuje prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem sprzętu.

• Odbierając towar Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest spisanie w obecności pracownika firmy spedycyjnej "Protokołu Uszkodzenia (Reklamacji)".

• Zgodnie z obowiązującym Prawem Przewozowym Klient, który zauważył uszkodzenie przesyłki po odjeździe kuriera może zgłosić ten fakt telefonicznie firmie kurierskiej. Przewoźnik ma obowiązek przysłać kuriera na miejsce dostawy w przeciągu 7 dni od daty doręczenia przesyłki w celu spisania protokołu uszkodzenia. Reklamacje na uszkodzenia mechaniczne, powstałe podczas transportu, nie będą rozpatrywane bez poprawnie wypełnionego protokołu szkody z kurierem dostarczającym przesyłkę oraz bez fabrycznego opakowania reklamowanego towaru.

• Odbiór przesyłki musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem. Z chwilą pokwitowania na Nabywcę przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem produktu, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia.